Bedrijven vertrouwen op de expertise van Elastic Web om te innoveren met nieuwe producten, te digitaliseren om medewerkers of klanten beter te ondersteunen en te automatiseren om te kunnen groeien en efficiënter te werken.
Techniek is de basis van ons werk, maar communicatie is misschien nog wel belangrijker. Bij Elastic Web vervelen we je niet met ellenlange technische verhalen, maar communiceren we in klare taal. Je wilt tenslotte niet tot in detail weten hóe iets werkt, maar vooral wat het je oplevert. En terecht. Wel betrekken we je graag bij het proces van ontwikkeling, zodat we echt samen iets creëren. Ons team is klein, dus je hebt altijd te maken met dezelfde contactpersonen. Onze klanten kunnen rekenen op veel persoonlijke aandacht.
Het ontwikkelen van een maatwerkoplossing vraagt om een goede samenwerking. Als klant speel je een belangrijke rol in dit proces, want jouw input en feedback zijn onmisbaar.
Elk project begint met een idee, probleem of vraagstuk. Hoe ziet de huidige situatie eruit en wat moet de nieuwe situatie worden? Dat horen we graag van jou. Terwijl we in gesprek zijn, leren we meer over de bedrijfsprocessen. Dat brengt ons ook op ideeën. We verrassen je graag en maken je bewust van de vele mogelijkheden. In de eerste fase komen we een paar keer bij elkaar om het project te bespreken. Zo krijgen we helder wat er moet gebeuren en staat er een stevige basis voordat we naar de volgende stap gaan.
Als we in kaart hebben gebracht welke softwareoplossing er moet komen, gaan we aan de slag met een voorstel op maat. Dit presenteren we vervolgens aan jou en de andere belanghebbenden. Je krijgt uiteraard de tijd om alles in je op te nemen en erover na te denken. Er is altijd ruimte voor aanpassingen. Zodra jij klaar bent om het akkoord te geven, spreken we nogmaals af om het officieel te maken. Daarna kunnen we van start.
Het ontwikkelproces kan beginnen. Jouw rol als klant is onverminderd belangrijk, daarom betrekken we je hier intensief bij. Jij weet immers als beste hoe de bedrijfsprocessen werken en die kennis is essentieel bij het creëren van een goedwerkend product. Tijdens het ontwikkelproces plannen we regelmatig korte vergaderingen. Deze zijn bedoeld om nieuwe functionaliteiten uit te werken, de voortgang door te nemen, de tevredenheid te bespreken en de afgeronde taken te presenteren.
Feest! Het project, oftewel het Minimal Viable Product (MVP), is klaar. Dat vieren we graag met het hele team. Tijd voor champagne en een officiële lancering. We ronden nu de eerste fase af, maar daar blijft het vaak niet bij. Afhankelijk van het project vindt er nog doorontwikkeling plaats. Op basis van gebruikersfeedback kunnen we bijvoorbeeld nieuwe functionaliteiten ontwikkelen. We houden dus nauw contact.
Plan een afspraak om jou volgende stap te bespreken. Tijdens dit eerste gesprek gaan we in kaart brengen wat je behoeftes zijn en op basis hiervan kunnen wij een gepaste oplossing voorstellen.
Plan een afspraakMogelijk heb je nog geen keuze kunnen maken wat het beste bij je past. Onze diensten zijn erop toespits om verschillende mogelijkheden te bieden voor verschillende bedrijven met elk zijn eigen processen.
Bekijk onze diensten